Preguntas Frecuentes Proveedores

¿Tienes dudas sobre cómo ofrecer tus servicios?

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre cómo registrarte, crear tu perfil, recibir reservas y administrar tus servicios dentro de EventClick. Nuestro objetivo es que puedas enfocarte en lo que mejor haces: ¡hacer brillar cada evento!

📝 Registro y uso

¿Cómo me registro como proveedor?

¿Cuánto cuesta estar en EventClick?

¿Puedo ofrecer más de un servicio?

🔒 Pagos y seguridad

¿Qué ventajas tiene usar el chat de EventClick en lugar de hablar directo con el proveedor?

¿Puedo pedirle al cliente que me pague por fuera de EventClick?

¿El cliente puede ver mis datos personales?

💬 Chat y comunicación

¿Puedo hablar con el cliente antes de que pague?

¿Cuándo se habilita el chat completo con el cliente?

¿Puedo usar el chat desde el celular?

¿Por cuánto tiempo queda disponible el chat después del evento?

👩‍💼 Beneficios para proveedores

¿Qué beneficios tiene para el proveedor usar el chat de EventClick?

📅 Reservas y servicios

¿Cómo sé si tengo una reserva confirmada?

¿Qué pasa si no puedo cumplir con un servicio?

¿Puedo limitar las fechas en que estoy disponible?

¿Dónde puedo ver mis pedidos y reservas?

¿Puedo editar mis precios o servicios después de publicarlos?

⭐ Valoraciones y reseñas

¿Cómo funciona el sistema de reseñas?

¿Qué beneficios tiene tener buenas reseñas?

🔄 Cancelaciones y reembolsos

¿Puedo cancelar un servicio que contraté?

¿Cómo funciona el reembolso?

¿Qué pasa si el cliente no cumple con lo mínimo para realizar el servicio?

¿Qué pasa si necesito cambiar la fecha o los detalles de mi reserva?